Fragen und Antworten

Ja. App-Liste, Suche und einfache Deinstallationen sind unbegrenzt, ohne Werbung, ohne ablaufende Testzeit und ohne Konto. Free bereinigt außerdem die Überreste von 3 Apps pro Monat; was zurückgeblieben ist, zeigt es Ihnen immer.

Ja, auf beiden. Eine Pro-Lizenz gilt für beide: auf jeweils einem Computer, und Sie können sie jederzeit übertragen.

Unter Windows: Desktop-Programme, MSI-Pakete und Microsoft Store Apps, auch die entfernbaren, die mit dem PC geliefert wurden. Auf dem Mac: die Apps im Ordner „Programme“ und in Ihrem eigenen Programme-Ordner.

Ja, zuerst. Das ist der sauberste Start, denn die App kennt ihre eigenen Teile. Danach sucht Purge Uninstaller nach dem, was das Deinstallationsprogramm zurückgelassen hat.

Ja. Die Überreste-Suche sucht nach Ordnern und Registry-Schlüsseln von Apps, die nicht mehr da sind, und listet nur auf, was keiner installierten App gehört und eindeutig passt.

Unter Windows braucht das Entfernen einer App, die für alle Benutzer installiert wurde, Administratorrechte, deshalb fragt Windows Sie zuerst. Auf dem Mac fragt es beim ersten Start nach nichts: Die Library-Ordner werden so gelesen und aufgeräumt, wie sie sind. Den Container einer anderen App zu verschieben, braucht Festplattenvollzugriff; Purge Uninstaller fragt genau dann danach, mit einer Taste zur Einstellung. Systemdateien in /Library brauchen Ihr Administratorpasswort.

Nichts wird entfernt, bevor Sie es in der Liste gesehen haben. Nur eindeutige Treffer sind für Sie angehakt, Ordner, die viele Apps gemeinsam nutzen, bleiben geschützt, und alles Entfernte landet zuerst in der Wiederherstellung von Purge Uninstaller. Ein Klick holt es 30 Tage lang zurück.

Entfernte Dateien werden in die Wiederherstellung verschoben, und Registry-Schlüssel werden gesichert, bevor sie verschwinden. Wählen Sie im Verlauf eine Deinstallation aus und klicken Sie auf „Elemente wiederherstellen“: Die Dateien und Einstellungen der App kommen dorthin zurück, wo sie waren. Pro behält 30 Tage Verlauf; Free kann seine letzte Aktion 7 Tage lang rückgängig machen.

Ordner, die viele Apps nutzen, etwa die von Microsoft, die gemeinsamen Dateien von Adobe oder die von Apple, sind geschützt und werden nie zum Entfernen angeboten.

Das kann es, wenn Sie es in Settings einschalten. Zum Rückgängigmachen brauchen Sie keinen: Die Wiederherstellung bringt zurück, was Purge Uninstaller entfernt hat.

Wenn Sie Pro aktivieren: Ihren Lizenzschlüssel, einen anonymen Code für den Computer und ob es Windows oder Mac ist; solange Pro aktiv ist, einmal am Tag den Schlüssel und den Code. Bei der Suche nach Updates: die Version, die Sie haben. Dazu anonyme Nutzungszahlen, etwa wie viele Apps entfernt wurden, über PostHog in der EU. Nie die Namen Ihrer Apps, Dateien oder Ordner.

Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Lizenzschlüssel, wenn Sie Pro kaufen, sowie Download-Zahlen ohne Ihre IP-Adresse. Die Einzelheiten stehen unter purgeuninstaller.com/privacy.

Unbegrenzte Bereinigung von Überresten, Mehrfach-Deinstallation für beliebig viele Apps, 30 Tage Verlauf zum Rückgängigmachen sowie erzwungene Deinstallation und Überreste-Suche ohne Monatslimit.

Er steht auf der Seite direkt nach der Zahlung, und wir senden ihn Ihnen per E-Mail. Jederzeit finden Sie ihn wieder, wenn Sie sich unter purgeuninstaller.com/account anmelden.

Ja. Deaktivieren Sie Pro in Purge Uninstaller oder unter purgeuninstaller.com/account und geben Sie dann auf dem neuen Computer Ihren Schlüssel ein. Von Windows auf den Mac geht das ebenfalls.

Auf einem gleichzeitig, unter Windows oder auf dem Mac. Übertragen Sie es, wann Sie möchten.

Melden Sie sich unter purgeuninstaller.com/account mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie gekauft haben, und kopieren Sie ihn von dort. Kein Passwort nötig.

Nein. Sie zahlen einmal, und jedes Update ist inklusive.

$29, einmalig. Die Steuer wird beim Bezahlen hinzugefügt, soweit sie anfällt.

Polar, unser Zahlungsdienstleister, verkauft Purge Uninstaller Pro als Merchant of Record. Polar nimmt die Zahlung entgegen, sendet den Beleg und kümmert sich um die Steuer.

Polar sendet ihn Ihnen nach der Zahlung per E-Mail. Sie können ihn auch in Ihrem Konto unter purgeuninstaller.com/account öffnen.

Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, und wir erstatten den vollen Preis. Die kostenlose Version funktioniert weiter.