Datenschutz

Was die App sendet

Wenn Sie Pro aktivieren: Ihren Lizenzschlüssel, einen anonymen Code für diesen Computer und ob er unter Windows oder macOS läuft. Der Code ist nicht der Name Ihres Computers und lässt sich nicht auf ihn zurückführen. Solange Pro aktiv ist, sendet Purge Uninstaller den Schlüssel und den Code einmal am Tag, um zu prüfen, ob die Lizenz noch für diesen Computer gilt. Bei der Suche nach Updates: die Version, die Sie haben. Updates werden von GitHub heruntergeladen, wo wir die Installationsprogramme ablegen.

Purge Uninstaller sendet außerdem anonyme Nutzungsstatistiken an PostHog, gehostet in der EU, damit wir sehen können, welche Teile der App genutzt werden und wo sie fehlschlägt. Ein zufälliger Installationscode, der auf Ihrem Computer erzeugt wird und nicht mit Ihrem Konto oder Ihrer Lizenz verknüpft ist, fasst sie zusammen. Sie enthalten die Version der App, die Version Ihres Systems, den Prozessortyp, die Sprache, ob Sie Free oder Pro nutzen, und Ereignisse wie „eine Deinstallation wurde abgeschlossen“ mit Anzahlen, Größen und Dauer. Sie enthalten nie die Namen Ihrer Apps, Dateien oder Ordner, keinen Pfad, Ihren Lizenzschlüssel oder etwas, das Sie eingetippt haben. PostHog erhält mit jeder Anfrage Ihre IP-Adresse, ist aber so eingestellt, dass es sie weder speichert noch zur Standortbestimmung nutzt. Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse, die App funktionsfähig zu halten und zu verbessern.

Wenn etwas schiefgeht, legt „Copy details“ einen Bericht in Ihre Zwischenablage, damit Sie ihn uns senden können. Er verlässt Ihren Computer nur, wenn Sie ihn senden.

Was die Website speichert

Zahlungen laufen über Polar, unseren Zahlungsdienstleister. Polar erhält beim Bezahlen auch Ihre IP-Adresse, um die Steuer zu ermitteln und Betrug zu verhindern. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Lizenzschlüssel, damit wir Ihnen den Schlüssel senden und beim Übertragen helfen können. Bei einer genutzten Lizenz speichern wir außerdem den anonymen Code dieses Computers, ob es Windows oder Mac ist, und wann die Lizenz aktiviert und zuletzt geprüft wurde.

Wir messen Besuche dieser Website mit Google Analytics, das Cookies setzt und Ihre IP-Adresse erhält. Die Kontoseiten und das Admin-Panel werden nicht gemessen.

Wenn Sie Purge Uninstaller herunterladen, zählen wir das: welches Installationsprogramm und welche Version, das Land und die Seite, auf der die Schaltfläche war (oder die Website, die auf den Download verlinkt hat). Nicht Ihre IP-Adresse und nicht Ihren Browser.

Unser Server sieht Ihre IP-Adresse, um jede Anfrage zu beantworten, und hält sie einige Minuten im Arbeitsspeicher, um Missbrauch zu verhindern, etwa zu viele Anmelde-E-Mails. Er schreibt sie nicht auf.

Ihr Konto

Ihr Konto ist Ihre E-Mail-Adresse; es entsteht bei Ihrer ersten Anmeldung. Für die Anmeldung per E-Mail senden wir Ihnen einen Link, der einmal funktioniert und 15 Minuten gültig ist, und speichern nur eine verwürfelte Kopie davon, die sich nicht wieder in den Link zurückverwandeln lässt. Wenn Sie sich mit Google anmelden, gibt uns Google Ihre E-Mail-Adresse und sonst nichts.

Cookies

Die Anmeldung setzt ein Cookie, das Sie in diesem Browser 30 Tage lang angemeldet hält, und ein zweites, das dem Menü nur sagt, dass es „Ihr Konto“ anzeigen soll. Beim Abmelden werden beide entfernt. Direkt nach der Zahlung hält ein Cookie Ihren Checkout 30 Minuten lang fest, damit die Dankeseite Ihren Schlüssel anzeigen kann. Google Analytics setzt eigene Cookies, um Besuche zu zählen. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

Das Kontaktformular

Nachrichten gehen direkt in unser Postfach. Die Website speichert sie nicht.

Dienste, die wir nutzen

• Polar verkauft Purge Uninstaller Pro und wickelt Zahlung, Rechnungen und Steuer ab.
• Google versendet unsere E-Mails (Anmeldelinks, Lizenzschlüssel) über Gmail, meldet Sie an, wenn Sie „Weiter mit Google“ wählen, und misst Besuche mit Google Analytics.
• PostHog, in der EU, erhält die anonymen Nutzungsstatistiken der App.
• Cloudflare liefert die Website aus und leitet an support@purgeuninstaller.com gesendete E-Mails weiter.
• Hetzner betreibt den Server in der EU, auf dem die Website und ihre Datenbank liegen.
• GitHub speichert die Installationsprogramme und Updates.

Sie erhalten nur, was sie für diese Aufgabe brauchen.

Wie lange wir Daten speichern

Ihr Konto, Ihre Lizenzen und die Computer, auf denen sie aktiv sind, bleiben bestehen, bis Sie uns bitten, sie zu löschen. Polar bewahrt seinen eigenen Beleg zu jeder Zahlung so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.

Ihre Rechte

Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie speichern, sie berichtigen oder löschen lassen. Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@purgeuninstaller.com, und wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Mit dem Löschen Ihres Kontos enden auch die darin enthaltenen Lizenzen.

Änderungen

Wenn wir diese Seite ändern, zeigt das Datum oben die neueste Version. Bei einer wesentlichen Änderung weisen wir hier darauf hin, bevor sie in Kraft tritt.

Fragen zu Ihren Daten: support@purgeuninstaller.com.