プライバシー
Purge Uninstaller はお使いのパソコン上で動作します。アプリ、ファイル、フォルダーの名前がパソコンの外に出ることはありません。
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草案です。この文面は弁護士の確認待ちで、公開前に変更される場合があります。
アプリが送信する情報
Pro を有効にするとき、ライセンスキー、このパソコンの匿名コード、Windows と macOS のどちらで動いているかを送信します。このコードはパソコンの名前ではなく、そこから元のパソコンをたどることもできません。Pro が有効な間、Purge Uninstaller はライセンスがまだこのパソコンで有効かを確認するため、キーとコードを 1 日 1 回送信します。アップデートを確認するときは、お使いのバージョンを送信します。アップデートは、インストーラーを置いている GitHub からダウンロードされます。
Purge Uninstaller は、アプリのどの部分が使われているか、どこで失敗しているかを把握するために、EU でホストされている PostHog にも匿名の利用統計を送信します。統計は、お使いのパソコン上で作られるランダムなインストールコードでまとめられ、このコードはアカウントやライセンスとは結びついていません。統計には、アプリのバージョン、システムのバージョン、プロセッサの種類、言語、Free と Pro のどちらを使っているか、そして「アンインストールが完了した」などのイベントと、その件数、サイズ、所要時間が含まれます。アプリ、ファイル、フォルダーの名前、パス、ライセンスキー、入力した内容が含まれることは決してありません。PostHog はリクエストのたびに IP アドレスを受け取りますが、保存せず、位置情報にも使わない設定になっています。私たちは、アプリを正常に動かし改善し続けるという正当な利益に基づいて、これを行っています。
問題が起きたときは、Copy details を押すとレポートがクリップボードにコピーされ、私たちに送ることができます。レポートがパソコンの外に出るのは、あなたが送ったときだけです。
ウェブサイトが保管する情報
お支払いは、決済サービスの Polar を通して行われます。Polar は、税額の計算と不正の防止のために、決済時に IP アドレスも受け取ります。私たちは、キーをお送りして移行をお手伝いできるよう、メールアドレスとライセンスキーを保管します。使用中のライセンスについては、そのパソコンの匿名コード、Windows と Mac のどちらか、有効にした日時、最後に確認した日時も保管します。
このウェブサイトへの訪問は Google Analytics で計測しており、Cookie を設定し、IP アドレスを受け取ります。アカウントのページと管理画面は計測していません。
Purge Uninstaller をダウンロードすると、その回数を数えます。数えるのは、どのインストーラーとバージョンか、国、ボタンがあったページ（またはダウンロードにリンクしていたサイト）です。IP アドレスやブラウザーは数えません。
サーバーは、各リクエストに応答するために IP アドレスを確認し、ログインメールが多すぎるといった不正を防ぐため、数分間だけメモリに保持します。記録に書き込むことはありません。
アカウント
アカウントはメールアドレスそのもので、初めてログインしたときに作られます。メールでログインする場合は、1 回だけ、15 分間使えるリンクを送ります。私たちが保管するのはそのリンクを元に戻せない形に変換したものだけで、リンクそのものは保管しません。Google でログインする場合、Google から受け取るのはメールアドレスだけです。
Cookie
ログインすると、そのブラウザーで 30 日間ログイン状態を保つ Cookie と、メニューに「アカウント」を表示するためだけの Cookie の 2 つが設定されます。ログアウトすると両方とも削除されます。お支払いの直後は、サンクスページにキーを表示できるよう、決済情報を 30 分間保持する Cookie が設定されます。Google Analytics は、訪問を数えるために独自の Cookie を設定します。広告用の Cookie は使いません。
お問い合わせフォーム
メッセージは、私たちの受信箱に直接届きます。ウェブサイトには保存されません。
利用しているサービス
- Polar は Purge Uninstaller Pro を販売し、支払い、請求書、税金を処理します。
- Google は、Gmail を通じて私たちのメール（ログインリンク、ライセンスキー）を送信し、「Google で続行」を選んだ場合のログインを処理し、Google Analytics で訪問を計測します。
- EU の PostHog は、アプリの匿名の利用統計を受け取ります。
- Cloudflare は、ウェブサイトを配信し、support@purgeuninstaller.com に届いたメールを転送します。
- Hetzner は、ウェブサイトとそのデータベースを置く EU のサーバーを運用しています。
- GitHub は、インストーラーとアップデートを保管しています。
これらのサービスが受け取るのは、その役割に必要な情報だけです。
保管期間
アカウント、ライセンス、ライセンスを使っているパソコンの情報は、削除を依頼されるまで保管します。Polar は、法律が求める期間、各お支払いの記録を独自に保管します。
あなたの権利
私たちが保有するあなたのデータの写しを請求したり、訂正や削除を求めたりできます。アカウントのメールアドレスから support@purgeuninstaller.com までご連絡ください。2 営業日以内に回答します。アカウントを削除すると、そのアカウントのライセンスも終了します。
変更
このページを変更した場合は、冒頭の日付が最新版の日付を示します。重要な変更があるときは、発効前にここでお知らせします。
データについてのご質問：support@purgeuninstaller.com