サポート

どのようなご用件ですか?

必要なものを選ぶと、すぐにその場所へご案内します。

FAQ

よくある質問

無料版は本当に無料ですか?

はい。アプリ一覧、検索、通常のアンインストールは無制限で、広告も、試用期間のカウントダウンも、アカウントも不要です。無料版でも、月に3個のアプリ分の残りファイルを削除できます。何が残ったかは、常にすべて表示されます。

消してはいけないものまで消えてしまうことはありませんか?

一覧で確認する前に削除されるものはありません。チェックが入るのは、はっきり一致したものだけです。多くのアプリが共有するフォルダーは保護され、削除したものはまず Purge Uninstaller の「復元」に移されるので、30日間はワンクリックで元に戻せます。

Windows と Mac のどちらでも使えますか?

はい、どちらでも使えます。Pro のライセンス 1 つで両方に対応し、同時に使えるのは 1 台です。移行はいつでも自由にできます。

ライセンスを新しいパソコンに移せますか?

はい。Purge Uninstaller で Pro を無効にするか、purgeuninstaller.com/account で無効にしてから、新しいパソコンでキーを入力してください。Windows から Mac への移行もできます。

返金してほしいときは?

購入から14日以内にご連絡いただければ、代金の全額を返金します。無料版はそのままお使いいただけます。

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