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FAQ

Questions fréquentes

La version gratuite est-elle vraiment gratuite ?

Oui. La liste des applications, la recherche et les désinstallations simples sont illimitées, sans publicité, sans compte à rebours d’essai et sans compte. La version gratuite nettoie aussi les résidus de 3 applications par mois ; elle vous montre toujours ce qui a été laissé.

Peut-il supprimer quelque chose qu’il ne devrait pas ?

Rien n’est supprimé avant que vous l’ayez vu dans la liste. Seules les correspondances évidentes sont cochées pour vous, les dossiers partagés par de nombreuses applications restent protégés, et tout ce qui est supprimé va d’abord dans l’espace de restauration de Purge Uninstaller, si bien qu’un clic le remet en place pendant 30 jours.

Fonctionne-t-il sous Windows et sur Mac ?

Oui, les deux. Une seule licence Pro fonctionne sur l’un ou l’autre : sur un seul ordinateur à la fois, et vous pouvez la transférer quand vous voulez.

Puis-je transférer ma licence sur un nouvel ordinateur ?

Oui. Désactivez Pro dans Purge Uninstaller, ou désactivez la licence sur purgeuninstaller.com/account, puis saisissez votre clé sur le nouvel ordinateur. De Windows vers Mac, cela fonctionne aussi.

Et si je veux être remboursé ?

Écrivez-nous dans les 14 jours suivant votre achat et nous vous rembourserons la totalité du prix. La version gratuite continue de fonctionner.

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