Поддержка
Чем мы можем помочь?
Выберите, что вам нужно, и мы сразу отправим вас туда.
Как пользоваться приложением?
Каждый шаг — от выбора программы до очистки остатков и их возврата — со скриншотами.
Открыть руководствоМоя лицензия и покупка
Скопируйте лицензионный ключ или деактивируйте его, чтобы перенести Pro на другой компьютер.
Перейти к лицензииНапишите нам
Вопрос, ошибка, пожелание или возврат денег: каждое сообщение читает и отвечает живой человек.
Открыть форму обратной связи
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Бесплатная версия правда бесплатная?
Да. Список программ, поиск и обычное удаление без ограничений, без рекламы, без пробного срока и без аккаунта. Free также чистит остатки у 3 программ в месяц; что осталось после удаления, она показывает всегда.
Не удалит ли он то, чего не следует?
Ничего не удаляется, пока вы не увидели это в списке. Галочкой заранее отмечены только явные совпадения, папки, которыми пользуются многие программы, защищены, а всё удалённое сначала попадает в хранилище восстановления Purge Uninstaller, так что один клик вернёт это на место в течение 30 дней.
Работает ли он на Windows и Mac?
Да, на обеих системах. Одна лицензия Pro подходит для любой из них: на одном компьютере одновременно, и переносить её можно когда угодно.
Можно ли перенести лицензию на новый компьютер?
Да. Отключите Pro в Purge Uninstaller или деактивируйте его на purgeuninstaller.com/account, затем введите ключ на новом компьютере. С Windows на Mac тоже можно.
Что, если я захочу вернуть деньги?
Напишите нам в течение 14 дней после покупки, и мы вернём всю стоимость. Бесплатная версия продолжит работать.